近日，市局党组成员、副局长任东文同市地税局党组成员、副局长包德刚一行前往保康、老河口、枣阳三地就“一厅通办”开展情况进行工作调研。

任局长一行深入国税、地税办税服务厅，深入了解 “一厅通办”环境设置、窗口配置、人员调整情况，详细询问了在“一厅通办”工作推进过程中遇到的困难，并给出了指导性建议。任局长对三个单位的“一厅通办”工作给予了充分肯定，认为三个地方的国税地税部门行动快、起点高、效果好，窗口设置到位、人员调配得力、业务培训及时，“一厅通办”相关要求得到有力落实。

针对下阶段“一厅通办”工作，任局长指出：一是要进一步强化业务与技术支撑，第一时间解决“一窗通办”过程中的政策、技术等疑难复杂问题，做好运行保障；二是要进一步加强国地税业务的融合，加大操作人员的培训力度，尽快熟悉双方业务，重点学习系统操作，确保每位窗口人员都熟练掌握国地税业务操作流程。三是要进一步强化日常管理，严格落实领导坐班、导税指引等工作制度，及时回应纳税人关切，不断提神纳税人满意度。